INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA TU NEGOCIO
Tu negocio continúa.
Tú recuperas tiempo.
mÍA es el asistente de inteligencia artificial de Memorándum que atiende llamadas, WhatsApp y correos y ayuda a organizar el trabajo que viene después. Una conversación puede convertirse en una solicitud registrada, una cita o un seguimiento, según la configuración de tu negocio.
De la conversación a la gestión
MÍA · CAPACIDADES
Atender es el principio.
El valor está en lo que ocurre después.
Conecta la atención al cliente con la actividad diaria. Configuramos mÍA con el conocimiento de tu negocio y los procesos que necesitas cubrir.
Atención multicanal
Atiende consultas por teléfono, WhatsApp y correo, también fuera del horario habitual, con la información preparada para tu organización.
Solicitudes ordenadas
Centraliza contactos, incidencias y estados para que las conversaciones no se queden aisladas y tu equipo pueda continuar la gestión.
Citas y oportunidades
Gestiona peticiones de cita y detecta oportunidades comerciales dentro del flujo acordado para tu actividad.
Gestión administrativa
La oferta incluye opciones de presupuestos, partes, horas, OCR y conciliación, según el plan contratado y la configuración de la implantación.
Visión de la actividad
Consulta la actividad de los canales y el seguimiento de las solicitudes para entender qué ocurre en la atención a tus clientes.
Implantación acompañada
Analizamos las necesidades, preparamos el conocimiento y configuramos el alcance antes de poner la solución en marcha.
CÓMO FUNCIONA
Una implantación con contexto.
Entender
Canales, consultas frecuentes y tareas de tu negocio.
Preparar
Información, respuestas y flujos de trabajo acordados.
Configurar
Funciones e integraciones según el alcance contratado.
Acompañar
Puesta en marcha, seguimiento y evolución del servicio.
Una familia. Distintas especialidades.
mÍA conecta atención y gestión empresarial. mÍA Salud incorpora asistencia administrativa y documental sanitaria. mÍA Agro especializa la conversación en la información y los procesos de la explotación agraria.
La capacidad, los canales, las integraciones y los servicios incluidos se concretan en cada contratación. Consulta los planes vigentes en la web de mÍA; no todos los módulos están incluidos en todas las modalidades.
RESPUESTAS CLARAS
Antes de dar el siguiente paso.
¿Qué canales puede atender?
La oferta de mÍA contempla teléfono, WhatsApp y correo electrónico. En la implantación se definen los canales y los flujos que necesita tu negocio.
¿Todos los planes incluyen las mismas funciones?
No. Las funciones de gestión y las opciones de implantación varían. Consulta la oferta vigente y revisa con nuestro equipo qué modalidad encaja con tu actividad.
¿Puedo conocerla antes de contratar?
Sí. Puedes solicitar una demostración para revisar la solución y concretar su alcance con el equipo de Memorándum.
HABLEMOS DE TU PROYECTO
Hablemos de lo que tu negocio necesita resolver.
Cuéntanos cómo atiendes a tus clientes y qué tareas consumen tiempo. Te ayudaremos a definir el encaje de mÍA.
Memorándum Tecnología · Conoce nuestro equipo y trayectoria
(+34)
876 01 99 22
(+34) 623 96 10 18
info@memorandum.es
News
